# Reset Factory

## 1. Sử dụng nút nhấn (Hard Reset)

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcUvDgfXM8zoJsPZ0h_DZdpA5sYdqd4D6KFGJxtz9_jI4x_iiGbtozxdbN7wPXVgfLVK6-oWLf7pecvSI-2FE6yoQU2kWpVo5rFqf_d5wITGKzW4fkH27-s8sSFPJT8wr0sbxuOiPTlRoGlqeZFcZA?key=YCqQNUWtmEPYeky4vj5AnhCL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXedQ0ctwzfzEg8EaN75f-Ulo5Z0r1qhlymWydZAgSgu75CfT_IKbbF4Gc3ebxOzHS4imDISvEvr_chIFco0Pf4VGQJtOC8MeCjLw6mx1HOgvu5CwnYUtybSELh0sYzRTCQc4A1waC0188Wn6ZsL6Nc?key=YCqQNUWtmEPYeky4vj5AnhCL" alt=""><figcaption><p><strong>Hình 65. Vị trí các nút nhấn để thực hiện reset factory</strong></p></figcaption></figure>

&#x20;    Để thực hiện reset factory bằng nút nhấn:&#x20;

* Đầu tiên, nhấn nút số 2 phía dưới, bạn sẽ thấy các led bên cạnh đồng loạt sáng. Khi đó thiết bị đã sẵn sàng cho việc việc thực hiện Reset Factory
* Sau đó nhấn giữ nút số 1 khoảng 10s để thực hiện reset factory thiết bị.
* Cuối cùng chờ thiết bị khởi động lại và kiểm tra xem các cấu hình đã đặt về chế độ mặc định trước đó chưa.

## 2. Reset Factory trên webUI

Giao diện webUI có hỗ trợ thực hiện việc Reset Factory như sau:

* Truy cập webUI trên tường lửa
* Truy cập vào menu: Hệ thống -> Hệ thống -> Cập nhật phần mềm, rồi chọn “Khôi phục cài đặt gốc” cho thiết bị, sau đó bấm chọn OK để cho phép thực hiện Reset Factory

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd0a3BzRZ4TJbUADpFKiHI5l2Klckv5f24MCq-EVpekUczIhkPiaSK2UScG551ZmrmSdG2giJqPUsodA7RUY5DxbcjqXuhZ6a6mSfAT1IiiSbNNvnUM2EaakmN-wB6jzNI-sI8Rf5pxE2F1wHljew?key=YCqQNUWtmEPYeky4vj5AnhCL" alt=""><figcaption><p><strong>Hình 66. Reset Factory trên WebUI</strong></p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.safegate.network/reset-factory.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.